سياسة خصوصية التجارة الإلكترونية

تم تجميع سياسة الخصوصية هذه لتقديم خدمة أفضل لأولئك المهتمين بكيفية "استخدام معلومات التعريف الشخصية الخاصة بهم عبر الإنترنت". يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية قيامنا بجمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو استخدامها أو حمايتها أو التعامل معها بطريقة أخرى وفقًا لموقعنا على الويب.

ما المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون مدونتنا أو موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا؟

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا ، حسب الاقتضاء ، سيُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي أو رقم هاتفك أو عنوان التسليم أو معلومات بطاقة الائتمان أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

متى نجمع المعلومات؟

نقوم بجمع معلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا ، أو تقوم بتقديم طلب أو إدخال معلومات على موقعنا.

نقوم أيضًا بجمع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عند الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا.

كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل ، أو إجراء عملية شراء ، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية ، أو الرد على استبيان أو اتصال تسويقي ، أو تصفح الموقع ، أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية:

لتيسير المعاملات الخاصة بك بسرعة.
لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية بشأن طلبك أو غيرها من المنتجات والخدمات.
كيف نحمي معلوماتنا؟

يتم فحص موقعنا الإلكتروني بانتظام بحثًا عن ثغرات أمنية ونقاط ضعف معروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.

نستخدم المسح العادي للبرامج الضارة.

يتم تضمين معلوماتك الشخصية في شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة ومطلوب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة / المعلومات الائتمانية المقدمة باستخدام تقنية Secure Socket Layer (SSL).

نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماتك للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية.

تتم معالجة كافة المعاملات من خلال موفر البوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خدمتنا.

 

هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب الخاص بك (إذا كان مسموحًا به) والذي يسمح لأنظمة الموقع أو مزود الخدمة بالتعرف على متصفحك والحصول على معلومات معينة وتذكرها. على سبيل المثال ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك ومعالجتها. يتم استخدامها أيضًا لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك بناءً على نشاط الموقع السابق أو الحالي ، مما يسمح لنا بتزويدك بخدمات أفضل. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع البيانات المجمعة عن حركة مرور الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

نحن نستخدم الكوكيز ل:

ساعد في تذكر العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك ومعالجتها.
فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.
تتبع الإعلانات.
قم بتجميع البيانات المجمعة عن حركة مرور الموقع وتفاعلات الموقع من أجل تقديم تجارب وأدوات موقع أفضل في المستقبل. قد نستخدم أيضًا خدمات جهات خارجية حسنة السمعة تتعقب هذه المعلومات نيابة عنا.
ما هي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة؟

يتم حذف معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها تلقائيًا من محرك الأقراص الثابتة في نهاية جلسة المتصفح (ومن هنا جاء مصطلح "ملفات تعريف الارتباط للجلسة"). تعد ملفات تعريف الارتباط للجلسات ضرورية ، على سبيل المثال ، لإتاحة وظيفة عربة التسوق على صفحات متعددة. بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط التي تظل على محرك الأقراص الثابتة لديك. في زيارة لاحقة ، يتم التعرف تلقائيًا على أنك قمت بزيارتنا سابقًا ونعرف المدخلات والإعدادات التي تفضلها. يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط المؤقتة أو حتى الدائمة (التي تستمر من شهر واحد إلى 1 سنوات) على محرك الأقراص الثابتة ويتم حذفها تلقائيًا بعد الفترة المحددة. تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على وجه الخصوص على جعل عرضنا أكثر سهولة في الاستخدام وأكثر فعالية وأمانًا. بفضل هذه الملفات ، من الممكن ، على سبيل المثال ، استخدام ملفات تعريف الارتباط في النوافذ المنبثقة للتأكد من أننا نعرض ملفات تعريف الارتباط فقط للمستخدمين الجدد والمستخدمين الذين يعودون بعد فترة زمنية معينة.

إعادة الاستهداف

يستخدم موقعنا الإلكتروني ما يسمى بتقنيات إعادة الاستهداف. نحن نستخدم هذه التقنيات لجعل عرض الإنترنت أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لك. تتيح هذه التقنية لمستخدمي الإنترنت الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجاتنا بالفعل المحل ومنتجاتنا لتلقي الإعلانات المناسبة أيضًا على المواقع الإلكترونية لشركائنا. نحن مقتنعون بأن استخدام الإعلانات المخصصة والموجهة نحو الاهتمامات يعد بشكل عام أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لمستخدمي الإنترنت من الإعلانات التي لا تحتوي على مثل هذا المحتوى الشخصي. يتم استخدام هذا النهج الإعلاني من قبل شركائنا على أساس تقنية ملفات تعريف الارتباط وتحليل سلوك الاستخدام السابق. هذا النوع من الإعلانات هو اسم مستعار تماما. أثناء استخدام مواقعنا، يتم تنفيذ ملفات تعريف الارتباط وبالتالي يتم جمع بيانات الاستخدام بواسطتك وتخزينها واستخدامها. يتم أيضًا تخزين بياناتك في ملفات تعريف الارتباط بعد انتهاء جلسة المتصفح بحيث يمكن، على سبيل المثال، استرجاعها في زياراتك التالية لمواقع الويب.

تحليل الويب

من أجل تحسين عرضنا وتحسينه باستمرار ، نستخدم ما يسمى بتقنيات التتبع. لهذا الغرض ، نستخدم خدمات Google Analytics

إحصائيات جوجل

يستخدم موقع الويب هذا Google (Universal) Analytics ، وهي خدمة لتحليل الويب مملوكة لشركة Google Inc. (www.google.com). تستخدم Google (Universal) Analytics طرقًا تسمح لك بتحليل استخدام الموقع من قبل المستخدم ، على سبيل المثال. ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط" ، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادةً ما يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها باستخدام هذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. من خلال تنشيط وظيفة إخفاء هوية بروتوكول الإنترنت على هذا الموقع ، يتم اختصار عنوان IP ، داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى التي وقعت على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، قبل نقل آخر. فقط في حالات استثنائية ، يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة واختصاره هناك. لا يتم دمج عنوان IP المجهول الذي تم نقله من متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.

يمكنك منع الحصول على البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) من قبل Google ، وكذلك معالجتها بواسطة Google ، عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout؟hl=ar.

كبديل للمكون الإضافي للمتصفح ، يمكنك النقر فوق هذا الرابط لمنع التسجيل بواسطة Google Analytics على هذا الموقع في المستقبل. في هذه الحالة ، سيتم وضع ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك على جهازك الطرفي. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق الارتباط مرة أخرى.

المزيد عن ملفات تعريف الارتباط

يمكنك اختيار تلقي تحذير من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط ، أو يمكنك اختيار تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المستعرض الخاص بك (مثل Internet Explorer). يختلف كل متصفح اختلافًا طفيفًا ، لذا انظر إلى قائمة المساعدة في المتصفح لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط.

إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فسيتم تعطيل بعض الميزات. لن يؤثر ذلك على تجربة المستخدم مما يجعل تجربة موقعك أكثر كفاءة ولن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح.

ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات.

الكشف عن الطرف الثالث

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة.

روابط الطرف الثالث

نحن لا نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات جهة خارجية على موقعنا.

شراء مراجعات جوجل

يمكن تلخيص متطلبات إعلانات Google من خلال مبادئ الإعلان في Google. لقد تم وضعها لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548؟hl=it

يمكننا تنفيذ ما يلي:

النشاط التسويقي مع جوجل ادسنس
تقارير عن مرات الظهور على شبكة Google الإعلانية
تقارير الديموغرافيات والاهتمامات
تكامل منصة DoubleClick
جنبًا إلى جنب مع موردي الجهات الخارجية ، مثل Google facebook أو tiktok ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics) وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (مثل ملف تعريف الارتباط DoubleClick) أو معرفات الجهات الخارجية الأخرى معًا لتجميع البيانات المتعلقة بـ تفاعلات المستخدم مع مرات ظهور الإعلان ووظائف الخدمة الإعلانية الأخرى فيما يتعلق بموقعنا على الويب.

إلغاء:

يمكن للمستخدمين تعيين تفضيلات لكيفية قيام Google بالإعلان لك باستخدام صفحة إعدادات إعلانات Google. بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء التنشيط بزيارة صفحة إلغاء التنشيط الخاصة بمبادرة الإعلان على الشبكة أو عن طريق استخدام الوظيفة الإضافية للمتصفح بشكل دائم لإلغاء تنشيط Google Analytics.

نقوم بتجميع عنوان بريدك الإلكتروني من أجل:

إرسال المعلومات والرد على الطلبات و / أو الطلبات أو الأسئلة الأخرى.
معالجة الطلبات وإرسال معلومات الطلب والتحديثات.
قد نرسل لك أيضًا معلومات إضافية تتعلق بمنتجك و / أو خدمتك.
قم بالتسويق إلى قائمتنا البريدية أو استمر في إرسال بريد إلكتروني لعملائنا بعد حدوث المعاملة الأصلية.
إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي جهات اتصال في المستقبل

  • ⚫️WHATSAPP➡️ +1 213-444-0546
  • البريد الإلكتروني: info@racext.com