POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui s'inquiètent de la façon dont leurs « informations personnellement identifiables sont utilisées en ligne ». Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous recueillons, utilisons, protégeons ou traitons autrement vos informations personnellement identifiables conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il vous sera demandé d'entrer votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, les informations de votre carte de crédit ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand collectons-nous les informations ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande ou entrez des informations sur notre site.

Nous collectons également vos e-mails lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

Pour traiter rapidement vos transactions.
Pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.
Comment protégeons-nous nos informations ?

Notre site Web est régulièrement scanné à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.

Nous utilisons une analyse normale des logiciels malveillants.

Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles / de crédit fournies sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à vos informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

 

Utilisons-nous des «cookies»?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si autorisé) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et d'acquérir et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir de meilleurs services. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour:

Aidez à mémoriser et à traiter les articles de votre panier.
Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour de futures visites.
Suivre les annonces.
Compilez des données agrégées sur le trafic du site et les interactions du site afin d'offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers réputés qui suivent ces informations en notre nom.
Quels cookies sont utilisés ?

La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session de navigation (d'où le terme « cookies de session »). Les cookies de session sont nécessaires, par exemple, pour rendre la fonction de panier disponible sur plusieurs pages. En plus de ceux-ci, nous utilisons également des cookies qui restent sur votre disque dur. Lors d'une visite ultérieure, il est alors automatiquement reconnu que vous nous avez déjà rendu visite et nous savons quelle entrée et quels paramètres vous préférez. Ces cookies temporaires voire permanents (d'une durée de 1 mois à 10 ans) sont stockés sur votre disque dur et sont automatiquement supprimés après la durée définie. Ces cookies servent notamment à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Grâce à ces fichiers, il est possible, par exemple, d'utiliser des cookies dans les pop-ups pour s'assurer que nous ne montrons les cookies qu'aux nouveaux utilisateurs et aux utilisateurs qui reviennent après un certain temps.

Ré-ciblage

Notre site Internet utilise des technologies dites de reciblage. Nous utilisons ces technologies pour rendre l'offre Internet plus intéressante pour vous. Cette technique permet aux internautes ayant déjà manifesté leur intérêt pour notre shop et nos produits pour recevoir une publicité appropriée également sur les sites Web de nos partenaires. Nous sommes convaincus que l'utilisation de publicités personnalisées et ciblées est généralement plus intéressante pour les internautes que la publicité qui n'a pas de contenu aussi personnel. L'utilisation de cette approche publicitaire par nos partenaires s'effectue sur la base d'une technologie de cookies et d'une analyse du comportement d'utilisation antérieur. Cette forme de publicité est entièrement pseudonyme. Lors de l'utilisation de nos sites, des cookies sont mis en œuvre et donc les données d'utilisation sont collectées, stockées et utilisées par vous. Vos données sont également stockées dans des cookies après la fin de la session du navigateur afin qu'elles puissent, par exemple, être rappelées lors de vos prochaines visites sur des sites Internet.

Analyse Web

Afin d'améliorer et d'optimiser constamment notre offre, nous utilisons des technologies dites de suivi. À cette fin, nous utilisons les services de Google Analytics

Statistiques Google

Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (www.google.com). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui vous permettent d'analyser l'utilisation du site Web par l'utilisateur, par ex. les soi-disant « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Les informations générées sur l'utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant la fonction IP-anonymize sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie, dans les pays membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants qui ont signé l'accord sur l'Espace économique européen, avant un nouveau transfert. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'acquisition des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que leur traitement par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir l'enregistrement par Google Analytics sur ce site Web. Dans ce cas, un cookie de désactivation sera placé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

En savoir plus sur les cookies

Vous pouvez choisir de recevoir un avertissement de votre ordinateur chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est légèrement différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Cela n'affectera pas l'expérience utilisateur, ce qui rendra l'expérience de votre site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes.

Divulgation tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnellement identifiables à des tiers.

Tiers Liens

Nous ne inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site Web.

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=it

Nous pouvons mettre en œuvre les éléments suivants :

Remarketing avec Google AdSense
Rapports sur les impressions sur le Réseau Display de Google
Rapports démographiques et d'intérêts
Intégration de la plateforme DoubleClick
En collaboration avec des fournisseurs tiers, tels que Google facebook ou tiktok, nous utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers pour compiler des données relatives à la interactions de l'utilisateur avec des impressions d'annonces et d'autres fonctions de service publicitaire en relation avec notre site Web.

Annulation:

Les utilisateurs peuvent définir des préférences sur la façon dont Google vous fait de la publicité à l'aide de la page Paramètres des annonces Google. Alternativement, vous pouvez désactiver en visitant la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau ou en utilisant de manière permanente le module complémentaire du navigateur pour désactiver Google Analytics.

Nous collectons votre adresse e-mail pour :

Envoyer des informations, répondre aux demandes et/ou autres demandes ou questions.
Traiter les commandes et envoyer des informations sur les commandes et des mises à jour.
Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service.
Commercialisez sur notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.
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