Returprosedyre

Denne returpolicyen gjelder for alle land.

Kunder har rett til å returnere varer innen 14 dager fra mottaksdatoen. For chiptuning-kjøp utvides returperioden til 30 dager.

Produkter må returneres i salgbar stand. Produkter som er skadet med væske inne eller avgasser kan ikke returneres. Brukte varer kan ikke returneres med mindre det er uttrykkelig angitt av selgeren.

Når vi mottar og inspiserer varene, vil refusjonen bli behandlet ved hjelp av betalingsmetoden kunden bruker innen 5 virkedager fra mottaksdatoen. Denne gangen lar oss inspisere varene og fylle på.

Slik ber du om retur:

1. Send en forespørsel på e-post til info@racext.com.
2. Velg "Return" som emne og oppgi en årsak for returen.
3. Du vil umiddelbart motta et svar med instruksjoner for retur.
4. Følg instruksjonene for å lage returetiketten.
5. Send oss ​​bestillingen med bud.

For mer informasjon kan du kontakte oss via e-post. Kontoret vårt vil svare innen 24 timer og gi returinstruksjonene og adressen som varene skal sendes til. Når det er mulig vil vi angi lageret nærmest kundens adresse.

tapt eller skadet

Hvis pakken din dessverre går tapt eller skadet, vennligst kontakt oss umiddelbart på info@racext.com. Vi finner den beste løsningen for deg.

Jeg aksepterer retur Hvordan kan kunder returnere produktene dine?

Kundens anger

tilbakebetaling:

Når vi mottar den returnerte varen din, vil vi varsle deg via e-post, og vi vil utstede en refusjon til den opprinnelige betalingsmåten som ble brukt for kjøpet. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 5–7 virkedager før refusjonen er behandlet og gjenspeilet på kontoen din, avhengig av betalingsmåte og bank.