Dostava politika
Hvala vam što kupujete u Racextu. Zadovoljstvo nam je ponuditi besplatnu dostavu za sve narudžbe.
Obrada narudžbe
Pričekajte 0-3 radna dana da obradimo vašu narudžbu. Nakon što vaša narudžba bude obrađena, primit ćete potvrdnu e-poruku s podacima za praćenje.
Procjenjuje vrijeme isporuke
Vrijeme rada: 0-3 dana (pon – pet)
Tranzitno vrijeme: 3 -6 dana (pon – pet)
Rok za narudžbu: 22:00 (GMT+01:00) Srednjoeuropsko standardno vrijeme (Amsterdam)
Dostava troškovi
Dostava je besplatna.
Koristimo sljedeće kurire za dostavu:
– PostNL
– Dhl
- UPS
- DPD
– Cainiao
Praćenje narudžbe
Nakon što je vaša narudžba otpremljena, primit ćete e-poruku s podacima za praćenje, unesite broj narudžbe i e-poruku za provjeru statusa vaše narudžbe.
Izgubljeni ili ukradeni paketi
U rijetkom slučaju da se vaš paket izgubi ili ukrade nakon što je označen kao isporučen, obratite se izravno dostavljaču kako biste podnijeli zahtjev. Pomoći ćemo vam u ovom procesu koliko god možemo.
Netočne informacije o otpremi
Ako nam se paket vrati zbog netočnih podataka o otpremi koje je kupac naveo, kupac će biti odgovoran za sve troškove povezane s ponovnim slanjem narudžbe.
Izjava o odricanju od odgovornosti
Blisko surađujemo s našim prijevoznicima kako bismo osigurali najbolju moguću uslugu i vrijeme isporuke, no može doći do kašnjenja koja su izvan naše kontrole.
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica o našoj politici dostave, slobodno nas kontaktirajte na
Telefon: + 971 58 859 1706
E-mail: info@racext.com
Adresa: Creative Tower – Hamad Bin Abdulla Road – Office 4201 – Fujairah – UAE