ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Αυτή η πολιτική απορρήτου έχει συνταχθεί για να εξυπηρετεί καλύτερα όσους ενδιαφέρονται για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται τα «Προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησής τους στο διαδίκτυο». Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου μας για να κατανοήσετε με σαφήνεια τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε ή με άλλο τρόπο χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με τον ιστότοπό μας.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε από άτομα που επισκέπτονται το ιστολόγιο, τον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας;

Κατά την παραγγελία ή την εγγραφή στον ιστότοπό μας, ανάλογα με την περίπτωση, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομά σας, τη διεύθυνση email, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση παράδοσης, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας ή άλλα στοιχεία για να σας βοηθήσουν με την εμπειρία σας.

Πότε συλλέγουμε τις πληροφορίες;

Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν εγγράφεστε στον ιστότοπό μας, κάνετε μια παραγγελία ή εισάγετε πληροφορίες στον ιστότοπό μας.

Συλλέγουμε επίσης τα email σας όταν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς κατά την εγγραφή σας, την αγορά, την εγγραφή στο ενημερωτικό μας δελτίο, την απάντηση σε μια έρευνα ή την επικοινωνία μάρκετινγκ, την περιήγηση στον ιστότοπο ή τη χρήση ορισμένων άλλων λειτουργιών ιστότοπου με τους ακόλουθους τρόπους:

Για να επεξεργαστείτε γρήγορα τις συναλλαγές σας.
Να στέλνετε περιοδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την παραγγελία σας ή άλλα προϊόντα και υπηρεσίες.
Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες μας;

Ο ιστότοπός μας σαρώνεται τακτικά για τρύπες ασφαλείας και γνωστά τρωτά σημεία, προκειμένου η επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας να είναι όσο το δυνατόν ασφαλέστερη.

Χρησιμοποιούμε κανονική σάρωση κακόβουλου λογισμικού.

Τα προσωπικά σας στοιχεία περιέχονται σε ασφαλή δίκτυα και είναι προσβάσιμα μόνο από περιορισμένο αριθμό ατόμων που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και υποχρεούνται να διατηρούν τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Επιπλέον, όλες οι ευαίσθητες/πιστωτικές πληροφορίες που παρέχονται είναι κρυπτογραφημένες με χρήση τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL).

Εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας όταν ένας χρήστης κάνει μια παραγγελία εισάγει, υποβάλλει ή αποκτά πρόσβαση στις πληροφορίες σας για να διατηρήσει την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών.

Όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω παρόχου πύλη και δεν αποθηκεύονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία σε διακομιστές μας.

Χρησιμοποιούμε «cookies»;

Ναί. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που ένας ιστότοπος ή ο πάροχος υπηρεσιών του μεταφέρει στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησής σας (εάν επιτρέπεται), το οποίο επιτρέπει στα συστήματα του ιστότοπου ή του παρόχου υπηρεσιών να αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησής σας και να λαμβάνουν και να θυμούνται ορισμένες πληροφορίες. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies για να μας βοηθήσουν να θυμόμαστε και να επεξεργαζόμαστε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις σας με βάση την προηγούμενη ή την τρέχουσα δραστηριότητα του ιστότοπου, γεγονός που μας επιτρέπει να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για να μας βοηθήσουν να συγκεντρώνουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα και την αλληλεπίδραση ιστότοπου, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε καλύτερες εμπειρίες και εργαλεία στον ιστότοπο στο μέλλον.

Χρησιμοποιούμε τα cookies για να:

Βοηθήστε να θυμάστε και να επεξεργαστείτε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας.
Κατανόηση και αποθήκευση των προτιμήσεων των χρηστών για μελλοντικές επισκέψεις.
Παρακολούθηση διαφημίσεων.
Συγκεντρώστε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα και τις αλληλεπιδράσεις ιστότοπου, προκειμένου να προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες και εργαλεία ιστότοπου στο μέλλον. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε αξιόπιστες υπηρεσίες τρίτων που παρακολουθούν αυτές τις πληροφορίες για λογαριασμό μας.
Ποια cookies χρησιμοποιούνται;

Τα περισσότερα από τα cookies που χρησιμοποιούμε διαγράφονται αυτόματα από τον σκληρό σας δίσκο στο τέλος της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης (εξ ου και ο όρος "cookies περιόδου λειτουργίας"). Τα cookies περιόδου λειτουργίας είναι απαραίτητα, για παράδειγμα, για να είναι διαθέσιμη η λειτουργία του καλαθιού αγορών σε πολλές σελίδες. Εκτός από αυτά χρησιμοποιούμε επίσης cookies που παραμένουν στον σκληρό σας δίσκο. Σε μια επόμενη επίσκεψη, αναγνωρίζεται αυτόματα ότι μας έχετε επισκεφτεί στο παρελθόν και γνωρίζουμε ποια είσοδο και ρυθμίσεις προτιμάτε. Αυτά τα προσωρινά ή ακόμα και μόνιμα cookies (διάρκειας από 1 μήνα έως 10 χρόνια) αποθηκεύονται στον σκληρό σας δίσκο και διαγράφονται αυτόματα μετά την καθορισμένη περίοδο. Αυτά τα cookies χρησιμεύουν ιδιαίτερα για να κάνουν την προσφορά μας πιο φιλική, πιο αποτελεσματική και ασφαλέστερη. Χάρη σε αυτά τα αρχεία, είναι δυνατό, για παράδειγμα, η χρήση cookies σε αναδυόμενα παράθυρα για να διασφαλιστεί ότι δείχνουμε cookies μόνο σε νέους χρήστες και σε χρήστες που επιστρέφουν μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα.

επαναστόχευση

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τις λεγόμενες τεχνολογίες επαναστόχευσης. Χρησιμοποιούμε αυτές τις τεχνολογίες για να κάνουμε την προσφορά του Διαδικτύου πιο ενδιαφέρουσα για εσάς. Αυτή η τεχνική επιτρέπει στους χρήστες του Διαδικτύου που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για το κατάστημά μας και τα προϊόντα μας να λαμβάνουν κατάλληλη διαφήμιση και στους ιστότοπους των συνεργατών μας. Είμαστε πεπεισμένοι ότι η χρήση εξατομικευμένης και προσανατολισμένης στα ενδιαφέροντα διαφήμισης είναι γενικά πιο ενδιαφέρουσα για τους χρήστες του Διαδικτύου από τη διαφήμιση που δεν έχει τέτοιο προσωπικό περιεχόμενο. Η χρήση αυτής της διαφημιστικής προσέγγισης από τους συνεργάτες μας πραγματοποιείται με βάση μια τεχνολογία cookie και μια ανάλυση της προηγούμενης συμπεριφοράς χρήσης. Αυτή η μορφή διαφήμισης είναι εντελώς ψευδώνυμη. Κατά τη χρήση των τοποθεσιών μας, εφαρμόζονται cookies και ως εκ τούτου τα δεδομένα χρήσης συλλέγονται από εσάς, αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται επίσης σε cookies μετά το τέλος της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης, ώστε να μπορούν, για παράδειγμα, να ανακληθούν στις επόμενες επισκέψεις σας σε ιστότοπους.

Ανάλυση Ιστού

Προκειμένου να βελτιώνουμε και να βελτιστοποιούμε συνεχώς την προσφορά μας, χρησιμοποιούμε τις λεγόμενες τεχνολογίες παρακολούθησης. Για το σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες του Google Analytics

Στατιστικά στοιχεία της Google

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google (Universal) Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google Inc. (www.google.com). Το Google (Universal) Analytics χρησιμοποιεί μεθόδους που σας επιτρέπουν να αναλύσετε τη χρήση του ιστότοπου από τον χρήστη, π.χ. τα λεγόμενα «cookies», τα οποία είναι αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας. Οι πληροφορίες που παράγονται σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου μεταδίδονται συνήθως σε έναν διακομιστή Google στις Ηνωμένες Πολιτείες και αποθηκεύονται εκεί. Με την ενεργοποίηση της λειτουργίας IP-anonymize σε αυτόν τον ιστότοπο, η διεύθυνση IP συντομεύεται, εντός των χωρών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη που έχουν υπογράψει τη συμφωνία για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, πριν από περαιτέρω μεταφορά. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP αποστέλλεται σε διακομιστή Google στις Ηνωμένες Πολιτείες και συντομεύεται εκεί. Η ανώνυμη διεύθυνση IP που μεταφέρεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας ως μέρος του Google Analytics δεν συνδυάζεται με άλλα δεδομένα της Google.

Μπορείτε να αποτρέψετε την απόκτηση των δεδομένων που δημιουργούνται από το cookie και σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) από την Google, καθώς και την επεξεργασία τους από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας την προσθήκη του προγράμματος περιήγησης που είναι διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=el.

Ως εναλλακτική της προσθήκης προγράμματος περιήγησης, μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για να αποτρέψετε την εγγραφή από το Google Analytics σε αυτόν τον ιστότοπο στο μέλλον. Σε αυτήν την περίπτωση, ένα cookie εξαίρεσης θα τοποθετηθεί στην τερματική σας συσκευή. Εάν διαγράψετε τα cookies σας, πρέπει να κάνετε ξανά κλικ στον σύνδεσμο.

Περισσότερα για τα cookies

Μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε μια προειδοποίηση από τον υπολογιστή σας κάθε φορά που αποστέλλεται ένα cookie ή μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookie. Αυτό το κάνετε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας (όπως ο Internet Explorer). Κάθε πρόγραμμα περιήγησης είναι ελαφρώς διαφορετικό, επομένως κοιτάξτε το μενού Βοήθεια του προγράμματος περιήγησής σας για να μάθετε τον σωστό τρόπο τροποποίησης των cookie σας.

Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, ορισμένες λειτουργίες θα απενεργοποιηθούν. Δεν θα επηρεάσει την εμπειρία χρήστη, κάτι που θα κάνει την εμπειρία του ιστότοπού σας πιο αποτελεσματική και ορισμένες από τις υπηρεσίες μας δεν θα λειτουργούν σωστά.

Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να κάνετε παραγγελίες.

Τρίτων Αποκάλυψη

Δεν πουλάμε, εμπορευόμαστε ή με άλλο τρόπο μεταβιβάζουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους.

Σύνδεσμοι Τρίτων Μερών

Εμείς δεν περιλαμβάνουν ή να προσφέρουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τρίτων στην ιστοσελίδα μας.

Google

Οι απαιτήσεις διαφήμισης της Google μπορούν να συνοψιστούν από τις Αρχές διαφήμισης της Google. Έχουν τεθεί σε εφαρμογή για να παρέχουν μια θετική εμπειρία στους χρήστες. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=it

Μπορούμε να εφαρμόσουμε τα εξής:

Επαναληπτικό μάρκετινγκ με το Google AdSense
Αναφορές για εμφανίσεις στο Δίκτυο εμφάνισης Google
Αναφορές δημογραφικών στοιχείων και ενδιαφερόντων
Ενσωμάτωση της πλατφόρμας DoubleClick
Μαζί με τρίτους προμηθευτές, όπως το Google facebook ή το tiktok, χρησιμοποιούμε ιδιόκτητα cookies (όπως τα cookies του Google Analytics) και cookie τρίτων (όπως το DoubleClick cookie) ή άλλα αναγνωριστικά τρίτων μαζί για τη συγκέντρωση δεδομένων που σχετίζονται με αλληλεπιδράσεις του χρήστη με εμφανίσεις διαφημίσεων και άλλες λειτουργίες διαφημιστικών υπηρεσιών σε σχέση με τον ιστότοπό μας.

Ακύρωση:

Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν προτιμήσεις για τον τρόπο με τον οποίο η Google διαφημίζεται σε εσάς χρησιμοποιώντας τη σελίδα Ρυθμίσεις διαφημίσεων Google. Εναλλακτικά, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε μεταβαίνοντας στη σελίδα απενεργοποίησης της πρωτοβουλίας διαφήμισης δικτύου ή χρησιμοποιώντας μόνιμα το πρόσθετο του προγράμματος περιήγησης για την απενεργοποίηση του Google Analytics.

Συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας για:

Στείλτε πληροφορίες, απαντήστε σε αιτήματα ή/και άλλα αιτήματα ή ερωτήσεις.
Επεξεργασία παραγγελιών και αποστολή πληροφοριών και ενημερώσεων παραγγελιών.
Ενδέχεται επίσης να σας στείλουμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν ή/και την υπηρεσία σας.
Μεταφέρετε στη λίστα αλληλογραφίας μας ή συνεχίστε να στέλνετε email στους πελάτες μας μετά την πραγματοποίηση της αρχικής συναλλαγής.
Εάν οποιαδήποτε στιγμή θέλετε να διαγραφείτε από τη λήψη μελλοντικών επαφών

Το όνομα της εταιρείας: Ο όμιλος Digitanow International FZe

• Τηλέφωνο: +971 58 859 1706
• Email: info@racext.com
• Διεύθυνση: Creative Tower – Hamad Bin Abdulla Road – Office 4201 – Fujairah – Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

 

Αριθμός Εταιρείας: ΑΕ18048/2022

ΑΦΜ: AE18048 2022

Εξυπηρέτηση πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 8 μ.μ