Versandrichtlinie
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Auftragsabwicklung
Bitte erlauben Sie uns 0-3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Geschätzte Lieferzeit
Bearbeitungszeit: 0-3 Tage (Mo – Fr)
Transitzeit: 3–6 Tage (Mo – Fr)
Bestellschlusszeit: 22:00 (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Amsterdam)
Versandkosten
Die Versandkosten sind kostenlos.
Wir nutzen die folgenden Versandkuriere:
– PostNL
– Dhl
- UPS
- DPD
– Cainiao
Tracking der Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Geben Sie Ihre Bestellnummer ein und senden Sie eine E-Mail, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Im seltenen Fall, dass Ihr Paket verloren geht oder gestohlen wird, nachdem es als zugestellt markiert wurde, wenden Sie sich bitte direkt an den Kurier, um eine Reklamation einzureichen. Wir werden Sie dabei bestmöglich unterstützen.
Falsche Versandinformationen
Wenn ein Paket aufgrund falscher Versandinformationen des Kunden an uns zurückgesendet wird, trägt der Kunde alle Kosten im Zusammenhang mit dem erneuten Versand der Bestellung.
Haftungsausschluss
Wir arbeiten eng mit unseren Spediteuren zusammen, um den bestmöglichen Service und die bestmöglichen Lieferzeiten zu gewährleisten. Allerdings kann es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter zu kontaktieren
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