Forsendelsespolitik
Tak fordi du handlede hos Racext. Vi er glade for at kunne tilbyde gratis fragt på alle ordrer.
Ordrebehandling
Tillad venligst 0-3 hverdage for os at behandle din ordre. Når din ordre er blevet behandlet, vil du modtage en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger.
Estimeret leveringstid
Håndteringstid: 0-3 dage (man-fre)
Transittid: 3-6 dage (man-fre)
Afskæringstid for ordre: 22:00 (GMT+01:00) Centraleuropæisk standardtid (Amsterdam)
Fragtprisen
Forsendelsesomkostninger er gratis.
Vi bruger følgende fragtbud:
– PostNL
– Dhl
- UPS
- DPD
– Cainiao
Bestil Tracking
Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en e-mail med dine sporingsoplysninger, indtaste dit ordrenummer og e-mail for at kontrollere status for din ordre.
Mistede eller stjålne pakker
I det sjældne tilfælde, at din pakke går tabt eller bliver stjålet efter at være blevet markeret som leveret, bedes du kontakte kureren direkte for at indgive et krav. Vi vil hjælpe dig i denne proces efter bedste evne.
Forkerte forsendelsesoplysninger
Hvis en pakke returneres til os på grund af forkerte forsendelsesoplysninger leveret af kunden, vil kunden være ansvarlig for eventuelle omkostninger i forbindelse med genforsendelse af ordren.
Ansvarsfraskrivelse
Vi arbejder tæt sammen med vores transportører for at sikre den bedst mulige service og leveringstider, dog kan der forekomme nogle forsinkelser, som er uden for vores kontrol.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores forsendelsespolitik, så tøv ikke med at kontakte os på
Telefon: +971 58 859 1706
E-mail: info@racext.com
Adresse: Creative Tower – Hamad Bin Abdulla Road – Kontor 4201 – Fujairah – UAE